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Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands mit UPS. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister in der Regel 2–3 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen, insbesondere an Feiertagen oder aufgrund von Umständen beim Versanddienstleister, zu Abweichungen kommen kann.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern für die jeweilige Sendung verfügbar, enthält diese einen Link bzw. eine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung bei UPS.
Versandkosten
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands innerhalb der EU berechnen wir einmalig 20 € Versandkosten. Für Lieferungen außerhalb der EU betragen die Versandkosten einmalig 50 €.
Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung, ob die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Sollte eine Zustellung aufgrund einer vom Kunden fehlerhaft oder unvollständig angegebenen Lieferadresse nicht möglich sein und die Sendung deshalb an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die tatsächlich entstandenen zusätzlichen Versandkosten im gesetzlich zulässigen Umfang in Rechnung zu stellen.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere die gesetzlichen Gewährleistungs- und Verbraucherrechte, bleiben hiervon unberührt.
Rückgabe & Erstattungsrichtlinie – Privatkunden
Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Nach Erklärung des Widerrufs ist die Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Bitte behandeln Sie die Ware sorgfältig und senden Sie diese nach Möglichkeit vollständig und in der Originalverpackung zurück. Ein Wertverlust kann berechnet werden, wenn dieser durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Die Rückerstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.
Für individuell angefertigte oder eindeutig personalisierte Waren besteht kein Widerrufsrecht.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Rückgabe & Erstattungsrichtlinie – Geschäftskunden (B2B)
Für Bestellungen durch Unternehmer im Sinne des § 14 BGB besteht kein Widerrufs-, Rückgabe- oder Umtauschrecht für mangelfreie Ware.
Die Rückgabe mangelfreier Ware ist bei Geschäftskunden vollständig ausgeschlossen. Dies gilt auch für ungeöffnete, unbenutzte oder originalverpackte Artikel.
Bitte prüfen Sie daher vor Abschluss Ihrer Bestellung sorgfältig Artikel, Ausführung, Menge und Produktspezifikationen.
Der Ausschluss des Rückgaberechts berührt nicht die gesetzlichen Rechte des Käufers bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware.
